My Store / Dostawa i zwroty
Dostawa i zwroty
Wysyłamy w 48 godzin
W kartonie chroniącym narożniki, w dni robocze. Od 150 zł dostawa jest darmowa.
Formy dostawy
- 12 złPaczkomat InPost
- 15 złKurier pod drzwi
- Gratisod dwóch tomów w koszyku, także w komplecie i subskrypcji
- 48 hod zamówienia do nadania, w dni robocze
Zwroty
14 dni na zwrot
Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podawania przyczyny. Pieniądze oddajemy w ciągu 5 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą, którą zapłacono.
Książka powinna wrócić w stanie niezmienionym, bez wpisów. Zwrot rozwiązanej książki nie jest możliwy, ale reklamację wady przyjmiemy zawsze.
Jak zwrócić
- Napisz do nas
Wyślij numer zamówienia na kontakt@bypolna.pl albo przez formularz.
- Odbierz etykietę
Prześlemy etykietę zwrotną do paczkomatu.
- Nadaj paczkę
Zapakuj tom w karton, w którym przyszedł, i nadaj w paczkomacie.
- Zwrot pieniędzy
Oddajemy pieniądze w ciągu 5 dni od otrzymania paczki.
Reklamacje
Jeśli książka przyszła uszkodzona albo ma wadę druku lub oprawy, zrób zdjęcie i napisz do nas. Wyślemy nowy egzemplarz albo oddamy pieniądze. Szczegóły w regulaminie.
